Allgemeine Geschäftsbedingungen – Seminarangebote
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Seminarangebote von PEER-Support Olaf Schmidt im weiteren Veranstalter genannt.
Schriftform
Sämtliche Aufträge und Vereinbarungen bedürfen der Schriftform, wobei die Schriftform auch bei Übermittlung durch E-Mail gewahrt wird. Mündliche Abreden gelten nur, wenn der Veranstalter sie binnen drei Werktagen schriftlich bestätigt. Das gilt auch für Vertragsänderungen nach Vertragsschluss.
Anmeldung
Die Anmeldung für Seminarangebote erfolgt persönlich, telefonisch, schriftlich oder über die im Internet zur Verfügung gestellten Anmeldeformulare beim Veranstalter. Diese Anmeldung ist verbindlich. Eine Anmeldebestätigung erfolgt nicht zwingend. Inhalt der Anmeldung kann die Anmeldung einzelner Teilnehmer oder ganzer Teilnehmergruppen sein.
Zahlungsbedingungen
Das Entgelt für die Seminargebühr ist nach Erhalt der Rechnung, also vor Seminarbeginn, ohne Abzug zu entrichten. Anderweitige Regelungen, insbesondere abweichende Fälligkeits- und Zahlungsvereinbarungen, werden von uns nicht akzeptiert.
Widerruf, Rücktritt und Stornierung
Der Teilnehmer kann bis zum Beginn des Lehrgangs jederzeit von dem Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich (per Post, Fax oder Email) gegenüber dem Veranstalter erklärt werden. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Rücktrittserklärung ist deren Zugang gemäß Posteingangsstempel bei dem Veranstalter. (BtoB) Geht die Abmeldung mindestens 60 Kalendertage vor dem Termin ein, so erstatten wir 50% der gezahlten Seminargebühren zurück.Geht die Abmeldung erst danach ein, erfolgt keine Rückerstattung des bezahlten Betrages. Der Auftraggeber ist zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet. Gegebenenfalls kann nach besonderer Absprache eine Umbuchung auf ein anderes Seminar mit Kostenanrechnung erfolgen, bzw. eine vollzahlende Ersatzperson verbindlich angemeldet werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grunde bleibt davon unberührt. Teilnehmer, die zu den Veranstaltungen nicht erscheinen und nicht wirksam gekündigt haben, sind zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet.
Widerruf – Kunden nach § 13 BGB haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten hierzu sind in der separat auf Anfrage erhältlichen bzw. auf der Homepage des Seminaranbieters hinterlegten Widerrufsbelehrung der Firma PEER SUPPORT – Olaf Schmidt nachzulesen. Ebenfalls hinterlegt ist ein Muster Widerrufsformular. Widerrufsbelehrung
Absagen
Der Veranstalter kann bei Nichterreichen der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl oder einem anderen wichtigen Grund die Durchführung des Lehrgangs absagen. Bereits vom Teilnehmer oder einem Dritten geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche an den Veranstalter bestehen nicht. Änderungen Einen Wechsel der Dozenten sowie Änderungen im Veranstaltungsablauf berechtigen die Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Entgelts.
Rechte
Der Auftraggeber erkennt das Urheberrecht dem Veranstalter an den von ihm erstellten Werken (Trainingsunterlagen, Skripten usw.) an. Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung der vorgenannten Werke durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung den Veranstalter. Der Auftraggeber sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und/oder sonstige Rechte nicht entgegenstehen. Der Veranstalter verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihm durch oder bei der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind.
Haftung
Die Teilnahme am Seminar erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Der Veranstalter haftet nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung seiner Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen für Beschädigung, Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände oder Kraftfahrzeuge.
Datenerfassung und -verarbeitung
Im Zuge der Seminaranmeldung werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, ggf. Unternehmenszugehörigkeit) erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Organisation, DurchführungD und Nachbereitung des Seminars verarbeitet.
Zweck der Datennutzung
Die erhobenen Daten dienen insbesondere der Teilnehmerverwaltung; der Kommunikation vor, während und nach dem Seminar; der Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung sowie der Qualitätssicherung.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Durchführung des Seminars erforderlich ist (z. B. externe Referenten, Veranstaltungsorte) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.
Rechte der Betroffenen
Teilnehmende haben das Recht auf Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Einwilligung
Mit der Anmeldung zum Seminar erklären sich die Teilnehmenden mit der Erhebung und Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen dieser AGB einverstanden.
Gerichtsstand
für alle Rechtstreitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis ist Krefeld.
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer einzelnen Bedingung der vorgenannten AGB oder eine enthaltene Regellücke lässt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt. Die Vertragsparteien ersetzen die unwirksame oder unvollständige Bedingung durch eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der gewollten Regelung weitestgehend entspricht.
Willich den, 01.03.2026