Leergang Extended Peer Support
Internationale achtergrond
Een ramp ontploft in de barsten van je systeem; de Coronapandemie bracht enorme uitdagingen voor (zorg)systemen die in veel landen al zwaar onder druk stonden. Al vroeg in de pandemie ontstonden er diverse initiatieven waarin collega’s wereldwijd best practice deelden en bij elkaar langszij kwamen, daar waar dat nodig was. Peer Support (collegiale ondersteuning) bleek op diverse vlakken van grote waarde. Maar de inhoud van de klassieke opleidingen in Peer Support, die gericht zijn op ondersteuning rond acute situaties bleek niet voldoende; de uitdagingen die de pandemie bracht vereisten meer competenties.
Een multidisciplinaire groep hulpverleners besloot om de lessen uit dit proces te implementeren in een leergang. Die is ontwikkeld door collega’s voor collega’s; op een evidence based manier ontstond zo de eerste leergang; in een dynamisch proces waarin er voortdurend getoetst werd aan wetenschappelijk onderzoek, casuistiek en ervaringsdeskundigheid lukte het om een stevige leergang te bouwen, die inmiddels door honderden collega’s uit diverse zorgsectoren zeer positief geëvalueerd werd. De leergang voldoet aan de diverse psychosociale internationale kwaliteitsstandaarden, waardoor zowel internationaal als multidisciplinair samenwerken mogelijk wordt.
De Nederlandse situatie
De Arbowet verplicht werkgevers om beleid te voeren dat psychosociale arbeidsbelasting voorkomt of beperkt. Diverse onderzoeken en richtlijnen geven daarbij inzichten en adviezen, maar die zijn niet gereguleerd in een kwaliteitsstandaard. Zorgmedewerkers geven aan behoefte te hebben aan vertrouwelijke ondersteuning dichtbij, liefst van een collega. Interventies die online worden aangeboden of waarbij vragenlijsten moeten worden ingevuld worden minder gewaardeerd. We hebben onder aan deze pagina een aantal bronnen gedeeld, voor wie meer wil lezen*.
De inzichten die Nederlandse collega’s delen komen overeen met de inzichten die we internationaal zien. Er is de afgelopen periode hard gewerkt aan de vertaling van deze inzichten naar de Nederlandse praktijk. Twee zeer ervaren trainers, met samen meer dan vijftig jaar ervaring als zorgprofessional, trainer en supervisor hebben zich verbonden aan dit internationale initiatief. Een prachtige locatie in Midden Nederland wilde ook meedenken, waardoor in het najaar de eerste Leergang Extended Peer Support in Nederland aangeboden kan woorden. Voor collega’s door collega’s.
Twee modules
De Leergang Extended Peer support bestaat uit twee modules van drie dagen. Uit de evaluaties bleek dat het van grote meerwaarde is voor deelnemers om die drie dagen extern en samen door te brengen; de leerstof is intensief en vereist rust, een veilige leeromgeving en “bezinkingstijd”, zoals een collega terecht formuleerde. Op een prachtige locatie, letterlijk even weg van alle drukte van alledag is het eigen welzijn belangrijk thema in de leergang; “practice what you preach” en “lead by example” zijn belangrijke pijlers onder effectieve Peer Support. Het onderwijs is intensief, dynamisch en interactief. De grootste leerwinst wordt behaald als deelnemers in de periode die bewust tussen Module 1 en 2 is ingepland het geleerde uit Module 1 oefenen in hun werkpraktijk.
Module 1
Peer Support tijdens en na situaties van acute stress en incidenten.
Er zijn wereldwijd tientallen modellen voor Peer Support “op de markt”. Onderzoek en ervaring laten zien dat de kwaliteit van Peer Support niet in één model zit, maar afhankelijk is van de kwaliteit in uitvoering, tijdens het bieden van collegiale ondersteuning. In deze module behandelen we veel soorten wetenschappelijk onderzoek, onder meer rond beroepsrisico’s in hoog-stressberoepen, zoals traumatisering (PTSS), Moral Injury en Burnout. Die implementeren we vervolgens in concrete oefen casuïstiek.
Deelnemers worden in Module 1 opgeleid tot collegiaal ondersteuner in één op één ondersteuning. De competenties die worden opgedaan sluiten aan bij de diverse modellen voor Peer Support die er zijn. Dat is belangrijk om bij grotere incidenten goed te kunnen samenwerken met collega’s uit andere disciplines en vakgebieden. Ook traumaveilige communicatie en het voorkomen van Secundaire Traumatisering tijdens dienstoverdrachten komen aan de orde. Het eigen welzijn en psychohygiëne vormen gedurende de hele leergang steeds een rode draad.
Module 2
Chronische stress & re-integratie na ziekte
In Module 2 bouwen we voort op de stof uit Module 1. Inmiddels hebben deelnemers daarmee geoefend. Hoe ondersteun je collega’s die langdurig zwaar belast zijn? Ondersteuning van collega’s rond Life Events en persoonlijke problemen komt ook aan de orde; plotseling moeten mantelzorgen, een overlijden, echtscheiding, verslavingsproblematiek of financiële nood zijn hiervan voorbeelden. Collega’s gaven ook aan meer handvatten nodig te hebben in het ondersteunen van andere collega’s die terugkwamen na ziekte. Re-integratie na ziekte en de kansen die daarbij voor een team of afdeling ontstaan zijn ook thema in Module 2. En natuurlijk blijven het eigen welzijn en psychohygiëne ook in deze module aan de orde.
Wat bieden wij
- drie dagen volledig verzorgd onderwijs met twee docenten in een kleine groep (maximaal 15 collega’s)
- alle materialen en een Peer Support portfolio & certificaat
- aansluiting bij een internationaal netwerk van collega’s
- twee overnachtingen in een luxe kamer met eigen badkamer
- alle maaltijden, tussendoortjes, koffie thee en water
- parkeren bij de locatie
- gebruik van zwembad en sauna
Wat vragen wij van jullie
- je neemt gedurende alle dagen deel aan de leergang
- vertrouwelijkheid en een open houding in je leergroep
- je bent minimaal dertig jaar oud en werkzaam in de zorg
- bij aanmelding stuur je een korte motivatie mee adhv vragen die we jullie toesturen
- na iedere module vul je een uitgebreide evaluatie in, zodat we continu kunnen leren & verbeteren
Belangrijk te weten
- dit jaar kunnen we twee groepen faciliteren, dus twee keer maximaal vijftien deelnemers
- de eerste groep krijgt les op locatie (Midden Nederland) van 24 t/m 26 oktober, de tweede groep van 7 t/m 9 november, docenten zijn Andrea Walraven-Thissen en Patries Dekkers
- module 2 vindt in het voorjaar van 2025 plaats voor beide groepen (nu in planning, kosten zullen vergelijkbaar zijn)
- kostenindicatie per module per deelnemer (alles inbegrepen) maximaal € 1500 exclusief BTW
- inschrijving wordt geopend op 1 mei 2024. Heb je vragen of wil je dat we je de aanmeldingsformulieren toesturen dan mail naar epsnl@peer-support.de
- de leergang Extended Peer Support omvat de leerinhoud en leerdoelen van de leergang Fachkraft für psychosoziale Unterstützung im Gesundheitswesen** en is vertaald naar de Nederlandse praktijk door Nederlandse collega’s
